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职位福利

  • 六险二金 带薪年假 现金补助

【岗位职责】

  • 岗位职责:
    1. 受理客户业务咨询、投诉以及问题反馈
    2. 客户关怀、收集相关建议意见,监控服务质量
    3. 根据公司业务流程,向客户提供业务支持,包括客户后台操作、维护等
    4. 对公司内部相关部门进行有效协调与支持,确保业务正常运营

    任职要求:
    1. 全日制统招本科学历,专业不限
    2. 熟练流畅的口语表达,普通话标准
    3. 熟练操作MS-office办公软件
    4. 有较好的沟通协调能力,工作责任心强和
    5. 学习能力强,具备团队合作精神,能够适应较高压力的工作环境

工作地点

  • 大兴区
新华集团

新华集团

  • 1. 信息技术
  • 2. 上市公司
  • 3. 1000人以上

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  • [ 新华集团] 语音客服专员
  • 薪资 2.2k-4.5k /月 全职