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职位福利

  • 不加班 五险一金 上五休二

【岗位职责】

  • 岗位职责
    1、通过热线、在线(QQ群、在线平台、邮件、贴吧)等渠道受理客户咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录
    2、收集客户及相关市场资料,建立和管理客户档案和信息数据库
    3、维护良好的客户关系,掌握客户需求
    4、负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题

    任职资格
    1、高中及以上学历,有客服工作经验者优先
    2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力
    3、熟练使用wd、excel等办公软件,有一定的计算机及互联网操作基础
    4、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题,并能承受沟通压力
    5、良好的服务意识、耐心和责任心,善于分析、理解、换位思考

    薪资待遇 
    1、4000底薪+300全勤奖+700绩效
    2、入职就上五险一金
    3、上五休二,不加班

工作地点

  • 朝阳区
黄金钱包

黄金钱包

  • 1. 互联网
  • 2. 其他
  • 3. 200~500人

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  • [ 黄金钱包] 电话销售
  • 薪资 8k-15k /月 全职